よくあるご質問

玉宮ユニフォームにお客様から多く寄せられる質問とその回答をご案内します。

店舗に関するよくあるご質問

店舗の場所を教えてください

住所は沖縄県那覇市泉崎1-4-14で、那覇市役所近くにあります。
那覇バスターミナルから開南バス停向け(那覇高校向け)に約100m左側の道沿いで、店舗前のノボリが目印です。

※お客様駐車場有りです。
※店舗アクセスの詳細は、こちらをご覧ください。

営業時間を教えてください

平日(月～金)は、午前9時から午後7時まで営業しています。
土曜日は午後6時までの営業となります。

※日曜日と祝日、第5土曜日はお休みとなります。
(メールでのお問い合わせは365日、24時間受付しています)

店舗で商品を購入できますか

できます。
購入実績の多い商品をそろえています。
厨房シューズ、長靴、厨房白衣、サロンエプロン、前掛け、コックコート、ホールシャツ、作務衣、診察着、作業服、事務服などが種類、サイズ揃っています。店舗にない商品はカタログ注文を受けております。(カタログご注文の場合、2～7日で入荷します。)

支払いは、キャッシュレスに対応していますか

はい、キャッシュレス対応です。
現在のところ、クレジットカードもしくは、楽天Edyでお支払いができます。
「貯まる、使える」のTポイントカードにも対応しています。

カタログは無料でいただけるのですか

はい、無料で差し上げます。【送料無料】
但し、沖縄・奄美地方に限らせていただいています。
近ければ弊社営業スタッフがお届けしますが、遠い場合でも郵送などによってお届けします。
その際、欲しいユニフォームの種類やお届け先ご住所、ご連絡先を明確にお伝えください。

サンプルは無料で借りることができますか

はい、無料でお貸しします。
カタログから商品を絞っていただき、ご指示ください。
サイズ確認用のサンプルが必要な場合は、商品が決定した後に改めてお貸しします。
サンプルといっても販売用の商品ですので、ファンデーション・口紅の付着などの汚れ、破損やタグの紛失などがあった場合は、販売価格でのお引き取りをお願いする場合がございます。

見積もりは無料ですか

はい、見積無料です。
お気軽にご相談・ご連絡ください。

購入後のパンツやスカートの丈直しは出来ますか

はい出来ます。
購入商品であれば、パンツの丈直しは無料でサービスいたします。
スカート丈直しやウエストの詰めなどは規定価格がありますので、お問合せください。

プリントや刺繍に関するよくあるご質問

プリントや刺繍など対応できますか

オリジナルデザインのプリント、刺繍、ワッペン制作、いずれも対応可能です。
刺繍・ワッペンに関しては自社工場を持っていますので、細かい対応、リーズナブルな価格を提示いたします。
プリントは県内の複数のプリント工場と業務提携しており、お客様のご要望に細かく対応いたします。
価格については数量や内容により異なりますので、ご希望をお伺いした上でお見積りをお出しします。
→刺繍の基本価格表はこちらをご覧ください。
※プリント・刺繍の詳細は、こちらをご覧ください。

1枚からでも刺繍・プリントができますか

はい、できます。

【刺繍の場合】
既存の書体の場合には必要ありませんが、オリジナルの書体やロゴなどの場合、パンチングデータを制作する必要があります。
数量が20個以上の場合は、パンチングデータ制作費を弊社負担いたしますので発生いたしません。

【プリントの場合】
イラストレーターで制作したaiデータがあれば、基本的に制作費は発生いたしませんが、大幅な修正などがある場合は若干の手数料発生する場合があります。
少量の場合は、プリント方法を提案する場合があります。

版（データ）とは、何ですか

【刺繍の場合】
パンチ（データ）のことです。
刺繍の場合は、オリジナルのデザインの場合、オリジナルのプログラムを作る必要があります。
これは現在オートマチックでは出来なく、職人がデザインごとにプログラムを手作業で作ります。
(オートパンチャーと呼ばれるものも出ていますが、職人のプログラムとは雲泥の差があります。)
一度、パンチデータを作ると、同じデザインなら追加で作ることはありません。但し、同じデザインでも極端にサイズが違うと別のパンチデータを作る必要があります。

【プリントの場合】
プリントの場合の版というのは、スクリーンプリントの場合の版です。
スクリーンプリント場合は、色ごとデザインごとに版が必要となります。
例えば、左胸にワンポイント3色のデザインをプリントする場合、版が3つ必要となります。
＊版が必要なのは、スクリーンプリントのみです。
版には「置き版」と「捨て版」があり、「置き版」一度作るとある程度の期間（1～3年）保存します。
「捨て版」は1回限りの仕様となります。「捨て版」の方が安いです。
プリントには他に、SP転写プリント、ラバープリント（ソフレックス）、昇華転写プリントがあります。
現在は、いずれのプリントの場合もイラストレーター（ソフト）で作成したaiデータが基になるので、そのデータがない場合、版代とは別にデータ制作費が必要になる場合があります。

刺繍・プリントの納期はどのくらいですか

その時の状況や内容、数量によって異なりますが、2週間～が目途となります。

商品持ち込みでのプリント、刺繍はできますか

できます。
但し、万が一の場合の条件などがございますので、あらかじめお問合せ、ご確認ください。

オリジナルユニフォームに関するよくあるご質問

オリジナルユニフォームは可能ですか

可能です。
但し、オリジナルユニフォームを制作する場合は、内容によって条件や制約などがありますので、ご希望をお伺いした上でご提案します。
※オリジナルユニフォームは、こちらをご覧ください。

オリジナルの「かりゆしウェア」制作は可能ですか

可能です。
但し、オリジナルかりゆしウェアを制作する場合は、内容によって条件や制約などがありますので、ご希望をお伺いした上でご提案します。
※オリジナルかりゆしウェア例は、こちらをご覧ください。

納期はどのくらいかかりますか

繁忙期には3ヶ月くらいかかる場合がございます。
繁忙期以外の時期でも40～50日ぐらいが納期の目途となります。
その時の工場スケジュールによりますので、お問い合わせください。

オリジナルかりゆしウェアの単価はいくらぐらいですか

デザインや素材、半袖、長袖など仕様によって違いますので、直接お問い合わせください。

空調風神服に関するよくあるご質問

実物のサンプルを借りることはできますか

可能です。
但し、沖縄県内のみの対応となります。また、店舗でも試着できます。

一着からの購入でもOKですか

可能です。
また、ブルゾンのみ、付属品のみという単体購入も可能で、店舗の他、ネットショップからも購入できます。

購入後のサイズ交換や返品はできますか

可能です。
但し、使用前で包装ビニール袋やタグなど原状維持の場合に限ります。(試着程度はOK)

ブルゾンの素材は何ですか

素材は様々でワークシーンにあった素材を選ぶことができます。
綿100%、綿とポリエステルの混紡、ポリエステル100%など複数の素材のブルゾンがあります。
通常ブルゾンより密度の高い素材で空気の漏れにくい素材です。

空調服は洗えますか

はい、もちろん洗えます。
空調服の付属品であるファンはどのメーカーも着脱可能になっていますので、取り外して洗濯することができます。
但し、裏地がチタン加工されてるものなどは、洗濯ネットなどに入れてやさしく洗ってください。
※当然のことながら、どのブルゾンでも洗濯機に入れる前にファスナーを閉めるることをお忘れなく。

バッテリーの連続稼働時間はどのくらいですか

弊社で扱っているレギュラーファンの場合は最強設定で約8時間、ハイパワーファンの最強で約4時間です。

バッテリーやファンの保証はあるのですか

空調風神服のバッテリーやファンには保証がついています。(他メーカーはわかりません)
バッテリーは、購入日より1年間、ファンは半年間の無償交換の保証が付きます。
※但し、間違った使い方、乱暴な使い方による場合はその限りではございません。

半袖と長袖どちらが良いですか

一概にどちらが良いということは判断できません。(職場環境によると思います)
最近は、動きやすいという理由とコンプレッション(薄くて速乾性のある下着みたいなシャツ)が安くて充実しているので、コンプレッションと半袖の組み合わせも多いです。
より動きやすいということで、ベストタイプも徐々に人気が出てきています。